Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

nowgoal 2in1 memahami bahawa maklumat peribadi anda adalah berharga, dan kami komited untuk melindunginya pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda lakukan di…

Data Disulitkan SSLTanpa Perkongsian Data Tanpa KebenaranAkses Data Boleh DimintaPematuhan Wilayah DisokongSokongan Privasi 24/7
nowgoal 2in1 Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Setiap permintaan akan diproses dan dijawab dalam masa 48 jam bekerja oleh pasukan yang bertanggungjawab.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman nowgoal2in1.org untuk berbincang terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu isu privasi anda pada waktu operasi.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan privasi secara formal. Kami akan menyemak dan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar anda.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

nowgoal 2in1 melaksanakan pelbagai lapisan kawalan teknikal dan prosedural untuk memastikan maklumat anda kekal selamat.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik sahaja. Anda boleh menyesuaikan keutamaan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan segera disekat dan anda akan diberitahu melalui e-mel.

Pengekalan Data

Rekod akaun anda hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat.

Pemindahan Data

Data anda tidak akan dipindahkan ke luar negara tanpa perlindungan yang setaraf. Setiap pemindahan merentasi sempadan mematuhi protokol perlindungan data yang berkaitan dengan wilayah anda.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda boleh meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, dan mengemukakan pembetulan jika terdapat kesilapan. Permintaan ini diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Privasi Kami

nowgoal 2in1 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi dasar ini. Beliau boleh dihubungi melalui e-mel sokongan kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan yang paling kerap anda tanyakan tentang cara nowgoal 2in1 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Semua ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang di wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda, tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

Butiran pembayaran GrabPay dan Boost tidak disimpan pada pelayan kami selepas pengesahan transaksi. Data ini diproses melalui saluran selamat dan dilindungi dengan enkripsi standard industri sepanjang masa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Tiada kuki pihak ketiga untuk pengiklanan dilampirkan.

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong — lazimnya antara tiga hingga tujuh tahun. Selepas itu, semua data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.